小儿烧伤

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TUhjnbcbe - 2024/2/27 9:17:00

「本文来源:沈阳日报」

有这样一群人,当别人以为他们是生活中的弱者时,他们却悄然成为自己人生中的强者。饿了么沈阳灿阳站的外卖小哥王诗文就是其中的一个。虽然因为出生时难产导致脑瘫,落下了残疾,但他仍没有放弃对生活的希望,靠着一单单地派送外卖,他担起家中顶梁柱的角色。

8月11日,记者走近这位励志外卖小哥,一个比我们活得更从容、自在的“孩子”。与四年前初入职时相比,他每日的派送量已从10多单涨到了50余单。“这样的生活感觉很踏实,我没有太大的目标,就是做好眼前的事儿,能多派送一单就多送一单。”王诗文淡定地说。

外卖小哥是他第一份正式工作

从小到大,命运与王诗文开过两次玩笑。因为出生时难产导致脑瘫,王诗文落下了残疾,在语言和肢体行动上,能明显看出来他与别人的不同。王诗文17岁那年,因为在屋里倒汽油被烧伤,烧伤面积百分之四,现在还能看见脖子上留下的大面积痕迹。

“当外卖小哥是我第一次离家干的工作,我也没想到一晃儿都快四年了。”外卖骑手是王诗文成年后的第一份工作。“因为我身体不好,以前都在家帮忙,父亲干活儿时我搭把手。”王诗文说。

年,王诗文听一个发小儿说当外卖骑手挺挣钱的,于是他就送起了外卖,但他的想法得到了父母的反对。“他们担心我的身体吃不消,毕竟当外卖员需要速度,但我还是想试一试。”王诗文没有告诉父母的是,他觉得自己是家里的男子汉,需要承担起养家的责任,所以才毅然决然地迈出外出打工这一步。

如果你笑对人生,生活就会对你报以微笑。来到饿了么沈阳灿阳站面试时,王诗文的心里也有些忐忑,但当时站长的支持与鼓励让他很暖心。“了解我的情况后,站长毫不犹疑地给了我一个机会让我试试。甚至在我想要放弃的时候一直鼓励我,我才有信心坚持下去。”王诗文说。

他的送单量排在站内前列

王诗文告诉记者,他至今仍很清楚地记得自己第一个月的工资是元。“当时干了22天,虽然拿到自己人生中第一份赚来的工资很兴奋,但和别人一比,心里也有压力,我也想赚更多钱。”和其他外卖员相比,王诗文派送一单外卖并不容易。“刚开始送餐的时候,最大的困难就是路线不熟,需要依靠导航来指路。大道的话三五天就能熟悉起来,小道有时候导航也不好使,就得一遍一遍反复记。”王诗文说。

因为很多新小区不允许骑电动车出入,让王诗文最打怵的就是为这些小区内居住的顾客送外卖。“我得在园区里绕圈走,我的腿脚也没有别人方便,送一次外卖就会浑身大汗,身体也很吃力。如果恰好遇上雨雪天气,说句心里话,我是真不爱跑,但想着能多送一单就多赚一单钱,我咬着牙也得坚持下来。”王诗文说。

就这样,靠着一点点摸索和坚持,王诗文第二个月的工资就达到了近元。虽然身体吃不消,但王诗文工作时从不向同事抱怨,送单量也排在站内排行榜的前列。“我们站点共有百余位外卖小哥,王诗文能排在20位左右的位置,平均每天的派送量达到50多单,一般日均能派送到66单的外卖员已经非常优秀了。”饿了么沈阳灿阳站站长吴明强告诉记者。如今,王诗文的月均收入能达到元,赚得最多的一个月超过了元。

每一句感谢都会让他幸福许久

吴明强几乎一路见证了王诗文的成长。“当时我们是同行,第一眼看见他的时候,我们都觉得他干不长,毕竟这份工作不仅需要速度还需要体力。”近四年时间过去,吴明强成为饿了么沈阳灿阳站的站长,而王诗文也成为站里干得时间最长的外卖员中的一员。每天早上8点多,王诗文准时来到站内开早会,10点准时上岗,开始了忙碌的一天。考虑到身体情况,王诗文会在午高峰结束后休息一个小时,每天的工作时间接近11个小时。

由于言语和行动上的不便,王诗文也接到过顾客的投诉,但他总以微笑面对。“站里有时会接到投诉电话,说你们的外卖小哥怎么回事,话也说不明白。我们就会耐心解释,告诉顾客王诗文的情况,顾客们都表示理解,还让我们向王诗文转达他们的歉意。但受到的这些委屈,他从来都没和我说过。”吴明强说。

当被问到在工作中是否会遇到不愉快的事情时,王诗文想了想,告诉记者“没有”,他记得的都是顾客们对他释放的一次次善意。“我印象最深的是前些日子下大雨那次,那是我当天接到的最后一单,需要往华发首府送一碗面条。当时我也挺着急,手里压了10多单,当时这一单需要在1个小时内完成配送。”按照王诗文给自己定下的不洒汤、不超时的送餐原则,他在规定时间内将餐食送到了顾客的手中。“当时顾客推开门看到我淋着雨,一瘸一拐的样子,不仅连连向我表达感谢,还在事后通过平台打赏了我50元钱。”

“很多顾客看到我身体不好还坚持出来工作,都鼓励我加油干,我特别有动力。”王诗文说,每天能收获顾客的一句“谢谢”,是自己最幸福的时候。

他将大部分工资拿给父母治病

对待未来,王诗文还没有明确的规划。“我能想到的就是趁着身体行,能多干两年就多干两年。站点给了我许多帮助,我也喜欢这份工作,想继续作为一名外卖小哥干下去。”为了节省王诗文在上下班路上的时间,外卖站点为他免费提供了宿舍。此前,得知王诗文需要给父亲看病,饿了么的同事们、站点骑手们还给他捐款给予了帮助。“这里就像是我另一个家一样,很温暖。”王诗文说。

近两年,由于父母患病,生活的重担压在了王诗文和姐姐的身上。为了减轻姐姐的负担,每个月发工资时,王诗文都会把钱分成两份。“我会拿出块钱给父母看病,剩下的元攒下了应急用。”前些日子,王诗文回到位于苏家屯的家中,懂事的他有了一个想法。“看到家里破破烂烂的样子我很心酸,我打算再攒攒钱,等下次回家的时候把家收拾收拾。”王诗文说。

记者了解到,8月5日,饿了么宣布成立“蓝骑士基金”,为骑士配偶、子女、父母提供大病救助、子女助学的公益帮扶,稳定跑单的骑士,若其配偶、子女、父母遇到重大疾病,骑士关爱项目将提供每年2—5万元的帮扶金。目前,站里已计划帮王诗文申报“蓝骑士基金”。

王诗文告诉记者,也许有的人觉得他很励志,但是他觉得只要勇敢地去直面困难,每个人都会成为自己人生的强者。

沈阳晚报、沈报全媒体主任记者方月宁摄影记者王江

编辑王沛霆

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