10月29日下午，益阳桃江县众心志愿者钟娃、肖正秋等一医院，又将募集到的1万元爱心款交到患者杨端环的父亲手中，作为杨端环的后续治疗费用和生活费用。这一幕只是近4个月来，社会爱心人士对杨端环无私帮助的一个镜头。
10年前，时年36岁、家住桃江县浮邱山乡大水洞村的村民杨端环遭遇一场车祸，导致其颅脑外伤，术后出现继发性癫痫。杨端环的妻子不堪家庭重负，抛下患病的丈夫和一对年幼的孩子离家出走了，至今下落不明。年7月30日，杨端环在家突发癫痫，摔到床下失去意识。由于家中无人，在旁的蚊香点燃了被子，导致杨端环双下肢、双小腿、右侧大腿后、右侧臀部、右侧腰骶部等部位严重烧伤，烧伤面积达30%以上。庆幸的是，周围邻居发现后，立即拨打急救电话，医院抢救。
由于杨端环家庭贫困，承担不了高额的医药治疗费用，导致双腿感染严重，创面很大，骨头外露，危及生命。几经周折，杨端环被送医院进行治疗。8月22日上午，医院主任医师蔡华安应邀前医院坐诊。蔡华安认真检查后说，杨端环病情十分严重，双腿必须赶紧做截肢手术，否则就有生命危险。然而，此时杨端环早已债台高筑，家里根本无法承担这笔10多万元的手术费用，准备放弃手术，回到家里保守治疗。
一次偶然的机会，桃江县众心志愿者肖正秋在得知杨端环的情况后，医院了解他的病情，并将其困境发给几个志愿者协会群以及自己的朋友圈，呼吁社会爱心人士伸出援助之手。肖正秋的这一爱心举动得到了众心志愿者李越英和钟娃等的
